Elektronische Multimediale Bedien- und Service-Assistenz (EMBASSI)
Gefördert von: Bundesministerium für Bildung und Forschung
Laufzeit: Juli 1999-Juni 2003
Inhalt:
Auf Grund der steigenden Komplexität neuer medialer Systeme wird
die Entwicklung von nutzerfreundlicheren Schnittstellen immer wichtiger.
Daher stand die Anwendung von menschenähnlichen Eigenschaften in der
Mensch-Computer-Interaktion im Mittelpunkt dieses Projekts:
Anthropomorphe Interface Agenten sollen eine intuitive Kommunikation
zwischen Nutzern und technischem System ermöglichen. Bezüglich der
Realisierung dieser "Embodied Conversational Agents" (ECA) wurden
innerhalb des Projekts mehrere Usability-Studien durchgeführt, um die
Effektivität, Effizienz und Akzeptanz durch den Nutzer zu bewerten. Des
Weiteren wurde analysiert, welche Art von dynamischem Verhalten
implementiert werden sollte, um ein Gefühl sozialer Präsenz zu erzeugen
und Attributionen bezüglich Freundlichkeit, Kompetenz und
Vertrauenswürdigkeit zu fördern. Es wurden mehrere ECAs entwickelt, die
als virtuelle Assistenten bei der Erfüllung von Aufgaben im Bereich
TV/Videorekorder-Programmierung eingesetzt wurden.
Weitere Informationen finden Sie hier.
Literatur
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